Aviso de Privacidad

Responsable del tratamiento

Pulsar64, con domicilio en Monterrey, Nuevo León, es responsable del tratamiento de los datos personales descritos en este aviso, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su normativa secundaria.

Datos que recabamos

El Sitio está diseñado para recabar la menor cantidad de datos posible. Según cómo lo uses y las preferencias que elijas, podemos tratar:

• Datos de contacto y del proyecto: nombre, correo electrónico y la descripción que escribas en el formulario.
• Preferencias guardadas en tu navegador: idioma y elección sobre analítica.
• Mientras la analítica esté activa: identificadores en línea, datos del navegador y dispositivo, región aproximada, páginas visitadas e interacciones con el Sitio.

Cómo llegan tus datos a nosotros

El formulario envía los datos que proporcionas a Form Email Relay, nuestro propio servicio operado sobre la infraestructura de Cloudflare, que los procesa y entrega la solicitud a nuestra bandeja de correo a través del proveedor de envío Resend. El relay conserva la solicitud y sus metadatos de entrega para poder darle seguimiento.

Antes de aceptar el envío usamos Cloudflare Turnstile para confirmar que la solicitud proviene de una persona y no de un programa automatizado. Esa verificación es necesaria para operar el formulario y evitar abuso; no la usamos para perfilarte ni para publicidad.

Si el servicio no está configurado o falla, el Sitio te lo dice y muestra un enlace para que decidas escribirnos directamente desde tu aplicación de correo; nunca damos por enviada una solicitud que no lo fue.

Google Analytics recibe datos de uso desde la primera visita, salvo que exista un rechazo guardado o retires la preferencia desde el footer.

No recabamos datos personales sensibles (salud, origen étnico, creencias, etc.) y te pedimos no enviárnoslos.

Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos únicamente para estas finalidades primarias:

• Atender y responder tu solicitud o mensaje.
• Elaborar y enviarte propuestas de trabajo (alcance, precio y tiempos).
• Dar seguimiento a la comunicación relacionada con tu proyecto.
• Medir visitas, rendimiento e interacción con el Sitio mediante Google Analytics mientras la analítica esté activa.

Lo que no hacemos con tus datos

No usamos tus datos para finalidades secundarias como publicidad masiva, boletines o perfilado. No vendemos, rentamos ni compartimos tus datos personales con terceros para sus propios fines.

Transferencias de datos

Form Email Relay, operado por nosotros sobre Cloudflare, procesa y almacena los datos del formulario para entregar tu solicitud, y Resend actúa como proveedor de envío del correo. Cloudflare Turnstile procesa datos técnicos de la verificación antibots. Mientras la analítica esté activa, Google LLC procesa datos de uso por medio de Google Analytics. También intervienen los proveedores de hosting y correo necesarios para operar el Sitio y responderte. Fuera de estos servicios, solo comunicaríamos datos cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley. Las transferencias sin consentimiento se limitarán a los supuestos del artículo 36 de la LFPDPPP vigente.

Derechos ARCO y revocación del consentimiento

En cualquier momento puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento, escribiendo a contacto@pulsar64.com. Tu solicitud debe incluir:

• Tu nombre completo.
• Un medio para comunicarte nuestra respuesta (normalmente tu correo).
• Documento que acredite tu identidad o, en su caso, la representación legal de quien solicita.
• Una descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer.

Plazos de respuesta

Comunicaremos la determinación sobre tu solicitud ARCO en un máximo de 20 días hábiles y, si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos pueden ampliarse una sola vez cuando las circunstancias lo justifiquen. Puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno en los casos previstos por la ley.

Cookies

El Sitio guarda el idioma y tu elección de analítica en localStorage. Mientras Google Analytics esté activo, también se crean cookies analíticas de Google. Puedes rechazar o retirar esa elección desde “Preferencias de privacidad” en el footer. El inventario y las duraciones están en nuestra Política de Cookies.

Seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado.

Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso por cambios legales o del servicio. La versión vigente siempre estará publicada en esta página con su fecha de actualización, y los cambios relevantes se anunciarán en el propio Sitio.

Contacto

Para cualquier duda sobre este aviso o el tratamiento de tus datos: contacto@pulsar64.com.